Antecipação de Salário
- O que é a Antecipação Salarial do Social Bank?
- Como faço para solicitar uma Antecipação Salarial?
- Posso solicitar uma Antecipação Salarial se não tiver conta no Social Bank?
- Aposentados ou pensionistas do INSS podem solicitar a Antecipação de Salário do Social Bank?
- Quais fatores podem estar contribuindo para a reprovação da minha solicitação para Antecipar Salário?
- Não fui aprovado, o que posso fazer?
BENEFÍCIOS DA CONTA SOCIAL BANK
- Além do valor para ter acesso a todos os descontos e benefícios da conta Social Bank preciso pagar algo a mais?
- Os benefícios e descontos não aparecem na minha tela do aplicativo Social Bank, o que fazer?
- Preciso de ajuda para usar os benefício da conta Social Bank, quem pode me ajudar?
- Quero que um amigo meu tenha a conta do Social Bank, como devo proceder?
- O que acontece se eu atrasar no pagamento da renovação da conta do Social Bank?
- Quais são as formas de pagamento para renovar a conta do Social Bank?
Bilhete Premiado
- O que fazer se caso não receber meu prêmio?
- Não paguei a renovação da minha conta, posso concorrer aos sorteios?
- Como vou receber meu prêmio, caso seu seja um dos contemplados no sorteio?
- Preciso acompanhar o sorteio para garantir meu prêmio?
- Como faço para ver os sorteios que participei?
- Como vou saber se fui um dos contemplados no sorteio?
Mobilidade - Uber
- O que é o benefício Mobilidade - Uber?
- O que é Uber?
- Como funciona o benefício Mobilidade - Uber?
- Como vou receber o código do voucher Uber?
- Qual o prazo de utilização do voucher Uber?
- Como resgatar meu benefício Mobilidade - Uber?
BÔNUS CELULAR
- O bônus celular resgatado tem prazo de validade?
- Posso deixar o saldo do bônus celular para resgate acumular no aplicativo?
- Posso realizar o resgate de bônus celular para qualquer número?
- Como posso utilizar o bônus celular resgatado?
- Estou em dia com a renovação dos benefícios da minha conta Social Bank, mas não consigo resgatar meu bônus celular. O que faço?
- Fiz o resgate, mas não recebi o bônus celular. O que eu faço?
GÁS
- O que é o desconto em compras de gás e como funciona?
- Como posso comprar meu gás?
- Como vejo se está disponível na minha região?
- Onde vejo meu desconto?
- Como o desconto é aplicado?
- Fiz a compra no aplicativo, mas ainda não recebi. O que eu faço?
CESTA BÁSICA
- Tem carência para utilizar o benefício de cesta básica?
- O desconto funciona em todo o site?
- Como é calculado o frete?
- Quais localidades de frete grátis?
- Onde insiro o cupom de desconto?
- Como se cadastrar no parceiro?
ENERGIA
- O que é o desconto de energia? Como funciona?
- Qual a diferença entre Tarifa de Energia e Tarifa de Energia TUSD (Tarifas de Uso do Sistema de Distribuição)?
- O que muda no recebimento da minha de conta de energia?
- Como ativar meu desconto de energia?
- Onde o desconto é aplicado?
- O desconto de energia não se aplica na minha cidade. Como proceder?
SAÚDE
- O que acontece quando não possui alguma especialidade disponível na minha região para realização de agendamento?
- Como funciona o desconto em consultas e exames?
- Qual a abrangência da Rede Mais Saúde?
- Quais canais de atendimento posso recorrer?
- O que é a Rede Mais Saúde?
- A Rede Mais Saúde é um plano de saúde?
FARMÁCIAS
- Como funciona os descontos nas redes de farmácias parceiras?
- Quais são as farmácias que tenho acesso ao desconto?
- Como faço para ter acesso aos descontos?
- Qual prazo para acessar o desconto de até 35% em medicamentos após abertura de conta?
- Como visualizo o valor do desconto que recebi nos medicamentos?
- Quais produtos tenho desconto?
AUXÍLIO DESEMPREGO
- Meu CPF não foi identificado na MAPFRE para solicitar o auxílio. O que eu faço?
- Fui demitido sem justa causa, mas não consigo acessar o benefício, o que devo fazer?
- Quem pode utilizar o serviço de proteção desemprego?
- Quais documentos preciso para solicitar a proteção desemprego?
- Qual o prazo de recebimento do cartão alimentação?
- Qual valor recebo no cartão alimentação?
ASSISTÊNCIA FUNERAL
- Meu CPF não foi identificado na MAPFRE para solicitar o auxílio. O que eu faço?
- Quais os casos que a assistência funeral não realizará a prestação dos serviços?
- Qual a carência para utilização do serviço?
- Quais o canais de atendimento para acionar a assistência funeral?
- O que é transporte de responsável para liberação do corpo e o que ele cobre?
- Quais os itens funerários que o serviço de assistência funeral familiar possuem cobertura?